La registrazione delle informazioni costituisce obbligo di legge. Per la violazione di questi obblighi sono previste delle sanzioni amministrative particolarmente gravose. Inoltre se un cliente commette reato utilizzando la linea internet, e non sono disponibili le informazioni che consentono di risalire alla sua identità, il responsabile della struttura potrebbe risponderne anche sotto il profilo civile e penale. Immaginiamo un cliente dell'hotel che utilizzando la connessione internet della struttura riesce a violare una rete protetta da sistemi di sicurezza e a causare dei danni (cancellando archivi o sottraendo dati). In teoria, in mancanza di un sistema che consente di risalire all'identità del cliente autore dei fatti, il responsabile dell’hotel da cui si è collegato il malintenzionato potrebbe essere citato direttamente per il risarcimento del danno.